W większości przypadków nie trzeba już nawet iść do oddziału banku, aby skorzystać z usług bankowych, ponieważ większość operacji można wykonać za pomocą telefonu lub komputera, jak i skorzystać z różnego rodzaju usług. W niniejszym artykule omówiony zostanie sposób, w jaki można korzystać z usług bankowych w samym oddziale banku, jak i poprzez transakcje zbliżeniowe.

16. mars 2020


Wszystkie najważniejsze operacje można wykonać w aplikacji bankowej i bankowości elektronicznej. Jeżeli potrzebujesz pomocy lub porady finansowej, możesz zadzwonić do Centrum Obsługi Klienta Landsbankinn pod numer telefonu 410 4000 lub wysłać wiadomość e-mail na adres e-mailowy landsbankinn@landsbankinn.is. Wiele osób wybiera także czat jako formę kontaktu, który można otworzyć na stronie głównej naszego banku (dwa balony dialogu na dole po prawej stronie). Czat jest czynny od godz. 9:00 do 17:00 w ciągu dnia, natomiast obsługa klienta przez telefon dostępna jest do godz. 16:00.

Główny Inspektorat Sanitarny zaleca podczas panującej epidemii COVID-19 dokonywanie płatności zbliżeniowych. Zalecamy ze względu na większą wygodę i bezpieczeństwo używanie telefonów lub inteligentnych zegarków raczej niż płatniczych kart zbliżeniowych. Kartą płatniczą z funkcją płatności zbliżeniowej można każdorazowo dokonać płatności maksymalnie w wysokości 5000 ISK, natomiast płatności dokonane telefonem lub inteligentnym zegarkiem nie mają takich ograniczeń. Płatności można dokonać za pomocą Apple Pay, aplikacji karty bankowej Landsbankinn (dla systemów operacyjnych Android), Garmin Pay czy Fitbit Pay.

Jeżeli posiadasz aplikację bankową, nie potrzebujesz karty do transakcji handlowych na Internecie. W tej aplikacji znajduje się numer karty, okres ważności oraz numer CVC. Niniejsze informacje można bardzo łatwo i szybko skopiować i wkleić w bezpieczny sposób w formularzu płatności sklepów internetowych.

Złożenie wniosku o kartę płatniczą w aplikacji bankowej zajmie tylko chwilę. Następnie można przenieść informacje dotyczące karty płatniczej prosto z aplikacji bankowej do aplikacji, z której użytkownik będzie korzystał (Apple Pay, aplikacja karty, Garmin lub Fitbit), a następnie rozpocząć dokonywanie płatności zbliżeniowych.

Czy otrzymałeś(-aś) kartę podarunkową z Landsbanku? Możesz zarejestrować taką kartę w Apple Pay, aplikacji karty, Garmin Pay lub Fitbit Pay i w ten sposób gdziekolwiek i kiedykolwiek dokonywać płatności zbliżeniowych.

Takie proste operacje jak przelewy zagraniczne można wykonać w aplikacji bankowej, jak i w bankowości elektronicznej. W bankowości elektronicznej można również założyć rachunek oszczędnościowy, ustawić opcję regularnych wpłat oraz wykonywać transakcje na akcjach czy w funduszach.

W aplikacji bankowej i bankowości elektronicznej można bez problemu opłacać wszelkie rachunki. Wygodnie jest również wybrać w bankowości elektronicznej opcję bezpośredniej płatności dla comiesięcznych rachunków, zgodnie z którą rachunki zostaną automatycznie opłacone w terminie płatności.

Jeżeli musisz z powodu nieprzewidzianych wydatków wypełnić lukę w płynności finansowej, możesz w aplikacji bankowej złożyć wniosek o Aukalán i rozłożyć spłatę nawet na pięć lat. Dana kwota zostanie od razu wpłacona na Twoje konto lub kartę kredytową.

W aplikacji bankowej możesz również dokonać zmiany limitu debetowego, rozpocząć proces jego zmniejszania lub zwiększyć limit debetowy na karcie kredytowej. Jeżeli musisz rozłożyć spłatę rachunku karty kredytowej, możesz to zrobić prosto i szybko w bankowości elektronicznej Landsbankinn.

Jeżeli rozważasz zakup nowego mieszkania, możesz na Internecie złożyć wniosek o kredyt hipoteczny. Najpierw musisz na stronie Internetowej Landsbankinn przejść proces oceny zdolności kredytowej, a następnie złożyć za pomocą automatycznego procesu wniosek o udzielenie kredytu. Po zakończeniu procesu skontaktuje się z Tobą telefonicznie doradca bankowy.

Można również złożyć wniosek o kredyt samochodowy za pomocą podpisu elektronicznego na formularzu dealera lub agencji samochodowej, jak i kontaktując się z Centrum Obsługi Klienta. Jeżeli wysokość kredytu przekracza 2,2 miliona dla jednej osoby lub 4,4 miliona dla małżeństwa lub konkubinatu, w ciągu paru minut można na stronie Internetowej www.landsbankinn.is złożyć elektroniczny wniosek o dokonanie oceny zdolności kredytowej.

Jeżeli uważasz, że możesz mieć problemy z opłaceniem rachunków, to zawsze najlepiej od razu skontaktować się z bankiem. Landsbankinn oferuje różnego rodzaju rozwiązania. Poradę na temat wszelkich spraw dotyczących finansów można uzyskać poprzez kontakt telefoniczny, rozmowę na czacie czy wiadomość e-mail.

Być może nie jesteś klientem Landsbankinn? Możesz w takim razie pobrać aplikację bankową i za pomocą elektronicznego dokumentu tożsamości zostać klientem.